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„Über unzufriedene Kunden ärgere ich mich nicht. Im Gegenteil. Von Ihnen erfahre ich, was ich verbessern kann."

Bill Gates, Microsoft Gründer

DICHTER RESEARCH AG, Motiv-, Marketing- und Marktforschung, Stauffacherstrasse 27, 8004 Zürich, Schweiz, Tel. +41 (0)43 810 09 09,info@dichter.ch