Marktanalysen

Die Marktanalyse untersucht gezielt ausgewählte für den Markt relevante Daten, Informationen und Beobachtungen. Die Marktanalyse ist ein unterstützendes Instrument für das Marketing jeder Unternehmung.

Marktanalysen können qualitativer oder quantitativer Art sein. Qualitative Marktanalysen stützen ihre Erkenntnisse meist auf persönliche Tiefeninterviews oder Gruppendiskussionen, während quantitative Marktanalysen als Ergebnisse von Telefonbefragungen, Face-to-Face Interviews oder immer häufiger von Web-unterstützten Erhebungen (Internetbefragungen) gelten können.

Quantitative Marktanalysen sollen in erster Linie den Nutzen von Konzepten, Produkten oder Dienstleistungen mittels Bekanntheits- und Wahrnehmungszahlen eruieren.
Qualitative Marktanalysen hinterfragen Image oder Positionierungen ganzer Unternehmungen oder auch einzelner Produkte oder Dienstleistungen.

Marktanalysen geben Aufschluss über Sympathie, Attraktivität, Aufmerksamkeit und Glaubwürdigkeit von Konzepten, Produkten, Kommunikation oder Images.

Zu den wichtigsten Marktanalysen zählen Pretests, Posttests, Imageanalysen, Zufriedenheitsmessungen oder Mystery Shoppings.